1.1. Организация выявления граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации; 1.2. Проведение мониторинга социальной ситуации на обслуживаемой территории; 1.3. Подготовка предложений в рамках разработки социальных программ и проектов; 1.4. Организация проведения оценки объема и качества предоставляемых услуг; 1.5. Осуществление координации деятельности сотрудников по выполнению поставленных задач; 1.6. Контроль качества и эффективности социального обслуживания граждан и предоставления мер социальной поддержки; 1.7. Подготовка предложений по формированию социальной политики, развитию социальной помощи и социального обслуживания населения; 1.8. Своевременное оформление учетно-отчетной документации.