Прием, обработку, отправку входящих почтовых отправлений в информационных системах Предприятия. Производить прием отправлений от Клиентов за наличный и безналичный расчет в соответствии с технологией, передача отправления на последующую обработку. Осмотр, взвешивание, регистрация и вскрытие почтовых емкостей. Составление актов ф. 51 и извещений ф. 30 при выявлении нарушений в транзитных пунктах отправки производственно-технологического процесса, целостности оболочки отправления. Оформление актов при вручении дефектных отправлений Клиентам. Обеспечение сохранности почтовых отправлений. Сортировка отправлений по категориям и маршрутам в том числе посредством специализированного программного обеспечения. Передача отправлений на маршрут доставки. Прием возвратных отправлений, их обработка и передача в соответствующую производственную зону. Своевременно производить возврат отправлений, находящихся в зоне хранения, по истечении срока хранения, согласно установленным правилам. Оформление и передача отправлений, пришедших возвратом от адресата и невостребованных отправителем. Приписка отправлений к почтовым емкостям, закрытие почтовых емкостей и передачу их для отправки. Прием отправлений из иных производственных зон (участков) для выдачи их в доставку и передачи на почтовый магистральный маршрут. Оформление сопроводительной почтовой документации. Организация розыска почтовых отправлений по внешним и внутренним запросам. Учет почтовых остатков, выборка отправлений для срочной доставки. Телефонные переговоры с получателями и отправителями с целью организации эффективной доставки почты. В случае производственной необходимости проведение инструктажа для операторов связи 2 классов по форме и порядку оказания услуг и обслуживанию клиентов. Проводить обучение на рабочем месте новых и менее опытных Операторов в рамках системы наставничества. Обрабатывать персональные данные физических лиц, позволяющие идентифицировать физическое лицо, как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации, и получить дополнительные сведения о физическом лице, исключая биометрические персональные данные и персональные данные, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных и философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, с соблюдением конфиденциальности персональных данных. Выполнение прочих производственных поручений непосредственного руководителя или лица, его замещающего. Ведение кассовых операций. |