NetPrint - это крупнейший цифровой полиграфический комплекс в Европе.
Мы печатаем широкую линейку фотопродукции: от обычных фотографий и до интерьерной печати и фотокниг премиального качества. Собственное производство, самое современное оборудование и передовые технологии позволяют нам выполнить любой объем заказов. При этом неизменными остаются оптимальное качество и доступные цены на услуги.
В нашу дружную команду Call-центра мы ищем коллегу.
Наше предложение:
- оформление по ТК;
- стабильный оклад от 29 600 руб. (на руки);
- сменный график работы 2/2 с 08:00 до 20:00 или с 09:00 до 21:00;
- скидки на продукцию компании 50%;
- премии по программе "Приведи друга";
- удобное расположение в ТЦ Маяк;
- реальные возможности карьерного роста.
Обязанности
- прием телефонных и электронных обращений клиентов;
- консультация клиентов по продуктам и услугам компании;
- предоставление информации по способам размещения заказов, оплаты и доставки;
- консультации клиентов по работе с сайтом, личным кабинетом, фоторедактором;
- предоставление информации по оплате, статусу и сроках доставки заказа;
- регистрация жалоб по выполнению заказов, информирование ответственных лиц;
- регистрация данных по обращениям клиентов в информационных системах.
Требования к кандидату *
Образование
Среднее специальное
Опыт работы
От 1 года
Требования
- опыт работы в подразделениях клиентского сервиса (контакт - центрах) будет преимуществом;
- желание и способность много общаться с людьми и оказывать им поддержку;
- знание компьютера на уровне пользователя;
- опыт работы с информационными системами - желательно;
- увлечение фотографией или опыт работы в каких-либо редакторах будет преимуществом