Супервайзер отдела продаж

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Рязань

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (14 января 1988)

Опыт работы

Период работы

апрель 2019 — октябрь 2020   (1 год 7 месяцев)

Должность

Супервайзер отдела продаж (Рязань, Тула, МО)

Компания

ООО E.Mи

Обязанности

Обязанности:

организация работы отдела продаж (продукт + курсы) на территориях г.Рязань, г. Тула, Московская область (Коломна, Воскресенск, Егорьевск, Луховицы) через дистрибутора с локацией в г. Рязань.

управление командой менеджеров по работе с салонами красоты (5SE: 2 Рязань, 1 Тула, 1 МО, 1 Call-менеджер; 1 менеджер по продаже курсов; 2 продавца-администратора розничной ТТ компании);

сенсус территории, анализ количественной и качественной дистрибуции, выставление квартальных целей исходя из полученных данных, разработка ПД для достижения целевых показателей;

еженедельный срез по текущему выполнению KPI, проведение еженедельных собраний с SE;

контроль поддержания оптимального стока дистрибутора, пополнения матрицы дистрибутора новинками и выполнения месячных и квартальных планов закупок;

подбор, обучение, мотивация, контроль работы SE;

составление оптимальных маршрутных листов SE, контроль посещений (выборочный обзвон клиентов);

ведение переговоров с клиентами оптового канала, согласование квартальных планов закупок, матрицы и промо-мероприятий;

разработка ПД для увеличения объема продаж в розничной ТТ компании, контроль выполнения KPI, разработка маркетинговых акций для розничных клиентов, обучение продавцов ТТ;

организация мастер-классов для клиентов, в т.ч. выездных;

разработка и проведение локальных маркетинговых активностей для клиентов территории;

еженедельное предоставление отчетности по текущему выполнению KPI и прогнозу выполнения.

Достижения:

рост объема продаж по всем подразделениям на 9.4% (1 кв 2020/2019);

рост АКБ территории на 7, 5% (1 кв 2020/2019);

рост среднего чека на 6, 1% (1 кв 2020/2019);

внедрена система планирования для SE на основе средних продаж по клиентам за 3 месяца (вал, среднее SKU, средний чек);

внедрена система фотоотчетности для SE в мессенджере;

согласована и введена штатная позиция SMM-менеджера;

пересмотрена материальная мотивация продавцов-администраторов, менеджера по продаже курсов и торговых представителей;

внедрена система мотивации для мастеров салонов, исходя из необходимого уровня загрузки и стоимости рабочего дня мастеров разного уровня квалификации, что позволило увеличить прибыль салонов на 4, 3% (1 кв 2020/2019) при неизменной стоимости услуг.

Период работы

август 2017 — апрель 2019   (1 год 9 месяцев)

Должность

Территориальный менеджер (Рязанская область)

Компания

ООО Эйвон Бьюти Продактс Компани

Обязанности

Управление офисами продаж и обслуживания клиентов на территории (8 офисов);

организация и контроль работы команды привлечения представителей, мотивация и развитие компетенций команды, необходимых для качественного выполнения их функционала;

организация мероприятий, направленных на повышение лояльности к бренду;

организация маркетинговых акций на территории;

организация поощрительных мероприятий для сотрудников;

разработка и внедрение локальных мотивационных программ для команды привлечения представителей и представителей;

совместная работа с департаментом обучения компании, с целью влияния на объем продаж посредством повышения уровня знаний о продукте, технологиях производства и конкурентных преимуществах;

контроль дебиторской задолженности;

ведение и предоставление еженедельной отчетности по основным показателям.

Период работы

август 2015 — июль 2017   (2 года)

Должность

Супервайзер отдела продаж

Компания

ООО Юнилевер Русь

Обязанности

Обязанности:

организация и контроль работы эксклюзивной команды торговых представителей и мерчендайзеров на базе дистрибьютора (6SE, 2ME);

подбор, обучение, помощь в адаптации и мотивация ЭТП;

коммуникация с отделом продаж дистрибьютора: обучение продукту, информирование о маркетинговых мероприятиях, контроль выполнения ключевых показателей, предоставление дополнительных инструментов для стимулирования продаж (4SE);

контроль выполнения ключевых показателей;

анализ эффективности команды ЭТП;

планирование и распределение маршрутов ME;

проведение локальных маркетинговых мероприятий в розничных ТТ;

работа с локальными и федеральными сетями региона (формирование, корректировка и согласование матриц, контроль поддержания остатков дистрибьютором, согласование маркетинговых акций с КМ сетей и контроль их проведения, контроль соблюдения ценовой политики, согласование планограмм, контроль соблюдения выкладки согласно стандартам компании);

работа с ключевыми оптовыми клиентами территории (согласование плана закупок на квартал и условий отгрузки, контроль выполнения договоренностей, контроль соблюдения согласованной ценовой политики, поддержание необходимых стоков дистрибьютора, контроль дебиторской задолженности);

участие в переговорах с действующими и потенциальными клиентами;

ежедневный аудит вверенной территории и полевое обучение ЭТП;

формирование и предоставление отчетности TSE, еженедельное предоставление прогноза выполнения плановых показателей;

проведение еженедельных собраний с командами ЭТП и Mix.

Достижения:

проведена полная ротация команды ЭТП в 2016 году, что позволило на конец года достигнуть роста АКБ на 21%;

выполнение всех KPI за 2016 год на 105%;

внедрена система планирования для ЭТП по ключевым показателям;

внедрена система контроля и отчетности для ЭТП;

подключены 4 локальные сети и 4 ключевых оптовых клиента, 1 из которых в дальнейшем переведен в статус субдистрибьютора.

Период работы

декабрь 2014 — июль 2015   (8 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам on-trade

Компания

ООО Синергия

Обязанности

Работа на базе ключевых дистрибьюторов алкогольной продукции г. Рязани.

Обязанности:

поддержание и развитие АКБ;

проведение переговоров с ЛПР потенциальных и существующих клиентов;

увеличение представленности продукции из ассортиментного портфеля компании в ТТ;

подготовка коммерческих предложений;

заключение маркетинговых договоров оказания услуг с целью повышения качественной дистрибьюции;

организация проведения ТМ-активностей на территории;

работа с дебиторской задолженностью;

ведение ежедневной отчетности.

Достижения:

достигнут рост АКБ на 18% за 6 месяцев 2015 года (к 14 году);

подключены 3 ключевых объемообразующих клиента с покрытием основых категорий (хаус-позиции, эксклюзив в премиальном водочном сегменте, самая бюджетная водочная позиция в меню);

заключено 23 годовых договора на хаус-позиции в популярных заведениях города;

проведено 12 маркетинговых мероприятий для конечного потребителя (комплемент при покупке, 2+1)

Период работы

ноябрь 2013 — декабрь 2014   (1 год 2 месяца)

Должность

Руководитель группы специалистов по продажам (г. Рязань)

Компания

ООО Аукцион

Обязанности

Организация работы отдела продаж вторичной недвижимости;

подбор и обучение специалистов по продаже недвижимости.

Оказание полного спектра услуг по продаже объектов недвижимости: ведение переговоров с клиентами; подбор вариантов, презентация и организация просмотра объектов недвижимости; подготовка необходимых документов и сопровождение сделок купли-продажи.

Период работы

май 2012 — октябрь 2013   (1 год 6 месяцев)

Должность

Торговый представитель (Москва)

Компания

ООО ЛУДИНГ

Обязанности

Работа с сетями (X5 Retail Group, Седьмой континент, БИЛЛА).

Увеличение объема продаж на выделенной территории;

влияние на поддержание необходимого товарного запаса в супермаркетах на вверенной территории;

согласование с ЛПР супермаркетов ДМП и размещение POS-материалов;

формирование заказов;

контроль выкладки продукции согласно стандартам компании;

проведение маркетинговых мероприятий;

мониторинг деятельности конкурентов;

ведение отчетности.

Период работы

май 2011 — апрель 2012   (1 год)

Должность

Мерчендайзер-консультант (Москва)

Компания

ООО ЛУДИНГ

Обязанности

Работа с сетями (X5 Retail Group, Седьмой континент).

Выкладка продукции согласно стандартам компании и планограмме ТТ;

мониторинг деятельности конкурентов;

ведение отчетности;

консультирование конечного потребителя в ТТ;

выполнение плановых показателей по объему продаж в ТТ.

Период работы

ноябрь 2009 — апрель 2011   (1 год 6 месяцев)

Должность

Мерчендайзер (Рязань)

Компания

ООО ЛУДИНГ

Обязанности

Работа с федеральными (X5 Retail Group, Дикси, Седьмой континент) и локальными сетями. Выкладка продукции согласно стандартам компании;

размещение POS-материалов;

согласование дополнительных мест продаж;

мониторинг деятельности конкурентов;

ведение отчетности.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Московский психолого-социальный университет

Специальность

Социально-культурный сервис и туризм

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курс " Навыки супервайзера" (CD Academy Unilever)

Курс "Техника продаж" (ЦКО ООО "ЛУДИНГ")

Навыки и умения

Управление персоналом, обучение персонала, мотивация персонала, планирование продаж, аналитика продаж, ведение переговоров, навыки презентации, поиск и привлечение клиентов, развитие клиентов, организаторские навыки.

Обо мне

Обладаю умением грамотно планировать рабочее время, учитывая приоритезацию задач. Легко обучаюсь и быстро адаптируюсь к новым условиям и стандартам.

Уважаемые специалисты HR, в целях экономии нашего времени, прошу Вас внимательно изучать резюме до отправки отклика.

Также прошу учитывать, что я не рассматриваю должности Менеджер по продажам, Торговый представитель и прочие должности, функционал которых не выходит за рамки указанных выше, в связи с желанием продолжения развития управленческих компетенций.

Благодарю за понимание.