- Обработка входящих запросов (телефон, e-mail) ; - Создание первичной документации (ТОРГ 12, Реализация, СФ) ; - Выставление счетов; - Осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличении и снижении цен ; - Работа с поступающими претензиями и жалобами со стороны заказчиков ; - Обеспечение планирования отгрузки товара со склада, резервирование товара на складе ; - Обеспечение своевременного поступления средств за реализованную продукцию ; - Работа в 1 С ; - Сбор актов сверок по клиентам ; - Взаимодействие со складскими подразделениями, водителями, курьерами, работниками транспортных компаний ; - Полное замещение менеджера во время командировок, отпусков ; |